淘啦網代購服務關於運費的計算方法:
運費分為兩部份:
一、內陸運費:即賣家將產品發到淘啦網代購收貨倉庫所需要的運費,此部份運費由您購買產品的賣家收取。如果賣家包郵,則此部份運費為0元,同一個賣家多件產品,賣家會合併一起計算,所以建議購買商品集中幾家購買或者購買包郵產品可以省一些運費。
二、國際運費:即淘啦網倉庫收齊您的所有產品之后,將所有產品打包發到您指定的收貨地址所需要的運費,這部份運費是按整個訂單所有產品的總重量計算。
由於運費部份涉及到訂單中產品的實際重量的影響,系統無法自動計算每個訂單的實際運費,所以在您提交訂單時,系統只收取1KG的國際運費30元和0元的內陸運費。您提交訂單之后請不要直接匯款或使用餘額付款,需要等客服確認好相應的運費,以及一些價格不正確的產品價格修正之后,將訂單狀態修改為“已確認”,此時的訂單金額才是最終的匯款金額。
訂單配送費用查看方法: 用戶中心 -> 我的訂單 點擊相應的訂單編號進入訂單詳細資訊頁在“費用總計”部份可以看到。
部份物品國際運費收費標準2015年7月【如有變動以客服最新報價為準】
物品分類/收費標準(人民幣)/重量 | 普通物品 | 粉末、液體、化妝品、手機、筆記本電腦 | 藥品、保健品 | 香菇、樹苗等 |
1KG以內 | 20元/KG | 30元/KG | 50元/KG | 120元/KG |
2KG | 20元/KG | 30元/KG | 50元/KG | 120元/KG |
3KG以上 | 20元/KG | 30元/KG | 50元/KG | 120元/KG |
特別說明:
1、在淘啦網推薦產品頻道購買的所有產品免收內陸運費只收取國際運費,標題有注明“包郵”的產品免收內陸和國際運費。
2、國際運費除了重量以外還需要根據您購買的產品而變貨,比如液體、粉末、藥品等國際運費價格比普通物品會貴一些。
3、由於客服確認訂單時無法百分百準確計算出實際訂單中所有產品的總重量,為了公平原則,國際運費按多退少補原則,如果客服估算運費時多收了國際運費,發貨之后客服會根據實際發貨運費退還多收部份國際運費,如果確認訂單時少收國際運費相應的也需要補足之后才能發貨。